17天16晚大西洋到地中海7国（SHZX)(地中海诗歌号邮轮)

• 浦东机场指定地点集合，办理登机和出境手续。

• 参考航班：MU201 PVGLGW 0150 0630
• 清晨抵达伦敦，接机后安排全天伦敦市区观光：游览参观圣詹姆斯公园、议会制度的发源地英国国会大厦外观，唐宁街 10 号首相府，外观埋葬历代帝王将相西敏寺大教堂，二战劫后余生的大本钟，外观白金汉宫。

• 当天登船，邮轮预计离港 20：00

• 今日邮轮海上巡游。

• 今日邮轮海上巡游。

• 邮轮预计到港 07：00 预计离港 17：00
• 豪华邮轮停靠在葡萄牙首都里斯本（Lisbon）里斯本是葡萄牙首都，城北为辛特拉山，城南临塔古斯河，距离大西洋不到 12 公里，是欧洲大陆最西端的城市。

• 邮轮预计到港 11：00 预计离港 21：00
• 豪华邮轮停靠在西班牙西南部海滨城市加的斯（Cadiz）。 加的斯城位于西班牙安达卢西亚地区，是一座伸入加的斯湾滨海城市。在狭长半岛顶端，三面十余公里为海洋环绕，仅一方与陆地相连。

• 今日邮轮海上巡游。

• 邮轮预计到港 08：00 预计离港 19：00
• 豪华邮轮停靠在西班牙东北部海滨城市巴塞罗那（Barcelona）巴塞罗那是西班牙加泰罗尼亚地区的首府，也是一座富有激情的地中海城市。这座城市的在其规划中融合了罗马风格的痕迹、中世纪风格的城区、非常漂亮的现代主义风格及 20 世纪的先驱者的作品，因而成为一座世界性的城市。

• 邮轮预计到港 07：00 预计离港 14：00
• 豪华邮轮停靠在法国法国普罗旺斯地区的首府马赛（Marseille）。 马赛：是法国乃至于地中海区重要的商业港口，是几千年来东方货品输入西方世界的重镇，所以在马赛城中不仅有浪漫的法国风味，更弥漫着一丝丝异国气息。马赛旧港是马赛真正的中心区。内港的两边分别是路易十四时代建造的圣约翰城堡和圣尼古拉城堡。

• 邮轮预计到港 08：00 预计离港 20：00
• 豪华邮轮停靠在意大利首都罗马（Roma）的外港奇维塔韦基亚（Civitavecchia）罗马做为意大利的首都，第一大城市，罗马城有着辉煌的历史。早在公元前两千年，古罗马人就开始在此生活，从这里起源的古罗马文明传播到整个欧洲、北非和西亚，并最终使“罗马”成为一个帝国的名称。

• 今日邮轮海上巡游。

• 邮轮预计到港 07：00 离船日
• 邮轮停靠在马耳他首都瓦莱塔（Valletta）。今晨在领队帮助下前往前台办理结帐手续，美妙的邮轮旅程告一段落。 乘坐专车前往拥有静城之称的古城姆迪纳（Mdina），这里是马耳他最古老的首都，也是美剧《权力的游戏》第一季中君临城的取景地。

• 参考航班：KM624 MLALIN 1225 1425
• 早餐后稍事休息，送往机场，搭乘航班飞往时尚之都米兰。抵达后接机，根据时间安排米兰市区观光；外观多姆大教堂，雄伟壮观的多姆大教堂是意大利最大的哥特式教堂之一，有“米兰的象征”之美称。

• 前往米兰北面的科莫湖，在湖边漫步，感受富庶的生活气息。之后乘车瑞士南部意大利语区小镇卢加诺，这里地处阿尔卑斯山南麓，是瑞士全年日照最多的地方，棕榈树随处可见，与阴冷的卢塞恩、 日内瓦形成了鲜明对比，是瑞士人非常喜欢的冬季度胜地。

• 参考航班：MU244 MXPPVG 1210 0620+1
• 酒店享用早餐后，乘车前往机场办理登机手续；搭乘国际航班返回上海。

• 今日抵达上海。请将您的护照、登机牌交予领队，以便递交领馆进行销签工作。

1、 上海 / 欧洲往返国际机票，团队经济舱，含机场建设税；
2、 意大利+英国 ADS 旅游签证费用；
3、 MSC 邮轮诗歌号 11 天 10 晚船票，双人间住宿；
4、 邮轮服务费 120 欧元（12 欧*10 晚）每人；
5、 邮轮船票中所包含的免费用餐，健身、娱乐等设施；
6、 专业中文领队，境外旅游巴士及外籍司机（根据团队人数）；
7、 旅行社责任险及境外旅游意外伤害保险；
8、 行程中标明包含的地面段游览、酒店住宿及中式团队餐（八菜一汤）；
9、 行程中标明包含的所有岸上观光行程。

1、 邮轮上自主购物、收费餐厅、收费娱乐设施等相关费用；
2、 酒店和邮轮中内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；
3、 护照费用、签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用；
4、 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

关于邮轮报价的特殊契约：
客人付款政策：订金支付期限：预订即交：15000 元/人订金。以订金到帐保留位置。

关于邮轮的特别提示：
1、 建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便邮轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。
2、 在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者 250 欧元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开邮轮前进行结算，多退少补。
3、 建议男士携带至少一套正装（衬衫、领带、西裤，皮鞋），女士携带至少一套晚礼服（长裙、连衣裙、吊带裙），邮轮上将有 2-3 次船长晚宴，将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内。
4、 邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准。


服务标准说明：
1、 景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含门票；
2、 行程说明：
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。 但客观因素限制确实无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前（含 15 点），晚间 21 点前（含 21 点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2) 欧洲的酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李；
3) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；
4) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间
5) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
5、补费说明：
1) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
6、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

温馨提示：
1、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全
7、 欧洲买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等；如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的必备药品，不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品，请参考海关对液体物品携带要求标准落实。
8、 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
9、 依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调陆地酒店整房间分房情况。
10 由于欧洲各国国情不同，您在欧洲旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
11、购物属于个人行为，本旅行社不指定具体购物地点，请您在境外购物时务必注意以下几点：
1) 请您在购买商品时，仔细检查商品质量，避免退换货的可能性。
2) 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
3) 导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等任何情况，旅行社和导游都不能承担您的任何损失，请您理解。
12、欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元。最好参照您的行程来准备适量欧元（1000 左右为宜）。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用；

客人在出发前100日付清全额团款；
在出发前99 ～ 38日取消行程，每位需支付全款的30%；
在出发前 38 ～ 19日取消行程，每位需支付全款的 55%；
在出发前18日取消行程，每位需支付全款的 100%；
如果发生签证被拒签导致取消行程将扣除签证费 1000 元，机票定金 1000 元及船票损失 2000 元（所有罚则日期遇周六周日国定假日自动提前至可工作日，最终以签订出团合同为准）。