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1、未成年人出行
为了18岁以下未成年乘客出行期间的安全，如您有未成年人一起出行，请安排年满21周岁的成年监护人同舱随行。
若您不是该未成年乘客的父母或法定监护人，则需提供由法定监护人签署的授权信以同意未成年人出行计划，并授权同意紧急情况下的医疗救治。
2、健康安全
您的行程将包括长途飞行、大巴接驳、徒步游览，您需要确保个人的身体健康适合参加。如可能会有引起身体不适的情况，请提前让我们知晓，并希望您能获得医生的出行准许。
巡游时，船上不会配备随船医生，但游轮上的许多工作人员都受过心肺复苏和急救培训。
如遇特殊情况，在当地就医需要相关帮助或者翻译时，我们也会安排工作人员陪同。
温馨提示：
如您已购买了境外旅行保险，在行程中遇到意外情况，有权申请境外的紧急援助和医疗服务。请及
时拨打保险单上的全球救援电话，了解保险申报所需材料。
3、特殊群体出行
如果您有行动不便等特殊情况，请及时告知我们的工作人员。游轮从不区别对待特殊群体，但请您务必在旅行前了解以下情况可能给您带来的不便。
维京游轮所提供的游轮和巴士都符合欧洲标准。但在欧洲，大部分公共场所及交通工具(包括船舶和公共巴士等)均不要求配备电梯或无障碍专用通道，并且在某些景点由于道路设施的限制，您的游览体验可能会受到影响。
很遗憾，我们无法为您提供专人服务。为了更好地享受旅行乐趣，请确保同行者可以照顾或协助您的各项活动。
对于怀孕中的乘客，我们有权不接受您的行程预订，以确保您和胎儿的健康安全。
温馨提示：
如果您需要携带轮椅出行，建议您在出行前与航空公司提前确认轮椅尺寸是否符合托运规定，避免影响出行。
4、安全防范
出门在外，安全是重中之重。请您在享受旅行的美好与放松的同时，注意自己的安全，远离具有潜在危险的地方和场所，尽量不要佩戴贵重珠宝首饰，并妥善保管好贵重物品。
对于贵重物品、护照、信用卡或其他重要文件的保管，您可使用房间内提供的保险箱。
如若外出消费，请您尽可能使用信用卡，这样比携带大量现金更安全。
重要文件
我们建议您复印护照的照片页、信用卡和医药处方，并与原件分开存放，以防丢失或被盗。
5、联系信息
旅行之前，请务必提供给我们您的紧急联系人信息，并向您的家人和朋友提供您的紧急联系方式。
如果出现紧急情况，请告知家人和朋友应先尝试与您所乘游轮取得联系。但由于船载电话和传真系统是通过卫星系统工作的，在航行中可能会出现信号不好的情况。
如果无法取得联系，您的家人或朋友可拨打维京游轮热线电话400-0000-217或直接联系我们。
6、吸烟政策
维京游轮上除指定吸烟区(通常位于日光甲板上)外，其他所有区域，包括您的房间内和阳台上，也都是禁烟区域。任何人在船上不得在指定区域以外的地方吸烟，违者可能会面临高额罚款。
吸烟的有关规定同样也适用于电子烟，因为电子烟产生的烟雾和气味也会产生影响，请您体谅并尊重其他乘客。
