托斯卡纳号邮轮 19天 环游地中海+东欧巴尔干十六湖+瑞士九国之旅 SH

• 今日晚间北京首都机场集合。

• 参考航班：CA841 0250 0650
• 今日搭乘国航飞机直飞前往奥地利首都维也纳。抵达后安排入内参观维也纳【美泉宫】，午餐后游览【霍夫堡宫】（外观），外观维也纳【金色大厅】、外观【国会大厦】。今日晚餐安排特色维也纳烤排餐。

• 酒店早餐后前往【梅尔克修道院】*（入内），之后驱车前往斯洛伐克首都，巴拉迪斯拉法市区游览【新桥】、【守望者雕像】、【大广场】。

• 【英雄广场】（外观）、【国会大厦】（外观）、【布达佩斯皇宫】（远眺外观），外观【渔人堡】。晚间安排特色餐：匈牙利牛肉汤。

• 酒店早餐后，我们将前往游览匈牙利巴拉顿湖，之后来到克罗地亚首都【萨格勒布】观光游览。

• 酒店早餐后，前往【十六湖国家公园】*。

• 今日前往布莱德湖，随后游览斯洛文尼亚的首都卢布尔雅那观光：【卢布尔雅那城堡】（眺望），【波斯托伊纳溶洞】*入内。

• 酒店早餐后退房，前往威尼斯本岛游览。岛上参观游览：【威尼斯水城】*，【圣马可广场】，【威尼斯里亚托桥】。

• 酒店早餐后退房，前往游览意大利浪漫之城：维罗纳。参观【朱丽叶故居】（外观），【维罗纳露天剧】场即维罗纳圆形竞技场（外观），之后前往瑞士南部小镇卢加诺，抵达后市区游览：市政府广场，卢加诺湖畔的市立公园，卢加诺湖。

• 预计启航时间18:00
• 酒店早餐后，驱车前往歌诗达邮轮位于【热那亚】的码头，办理登船手续后开启邮轮之旅。

• 预计抵港09:00 离港18:00
• 今日邮轮停靠在法国港口城市马赛。在领队的带领下下船，离开马赛市区后前往【埃克斯普罗旺斯】，离开埃克斯之后返回马赛市区，前往【马赛旧港】，最后前往【隆尚宫】(外观)。

• 预计抵港08:30 离港18:30
• 在领队的带领下下船，我们将前往桂尔公园（入内）。

• 全天的海上巡游。

• 预计抵港07:00 离港16:00
• 在领队的带领下下船，首先前往卡利亚里南面的诺拉（Nora），后返回卡利亚里老城游览。

• 预计抵港09:00 离港19:00
• 今日邮轮停靠在那不勒斯。在领队的带领下下船，乘车前往庞贝古城。

• 预计抵港08:30 离港19:00
• 今日邮轮抵达奇维塔维基亚,它是罗马城的外港。在领队的带领下下船，前往罗马市区，外观罗马【斗兽场】、【君士坦丁凯旋门】、【古罗马废墟】，游览【少女许愿池】，【西班牙广场】。

• 预计抵港08:30
• 今日邮轮回到热那亚码头，办理离船手续后下船。我们将游览米兰市地标—杜莫广场。

• 参考航班：CA968 12:30 05:50+1
• 今日酒店早餐后专车送往机场，搭乘国航直飞返回国内。

• 今日早晨抵达国内机场，结束此次旅程。

1、行程中注明的机票（经济舱）及机票燃油税；
2、指定的邮轮用房；
3、邮轮上用餐服务（限邮轮指定的免费主餐厅及免费自助餐厅）；
4、邮轮上提供的免费休闲娱乐设施及免费演出活动等，具体免费项目以邮轮上公示为准。
5、行程中注明的欧洲当地酒店九晚住宿（标房）；
6、行程中注明的上船前及下船后的地面游览接待；
7、行程中注明的邮轮停靠的五站岸上游（如果因天气、罢工或其他不可抗力原因造成邮轮未能停靠码头，按照每人每站 200 元退还费用）；
8、代办欧洲申根团队签证费（如需个签需加收费用）；
9、领队全程陪同服务；

1、邮轮服务费 77 ( 11 欧*7 晚 ) 欧元每人 ( 4 周岁-14 周岁未成年人支付一半，4 周岁以下儿童免收此费用。此费用离船前请直接支付给邮轮公司 ) ；
2、船上收费项目（包括但不限于收费餐厅、收费娱乐设施、WiFi网络套餐、酒水套餐等）；
3、全程单人入住房差：酒店+邮轮内舱 11000 元/人、酒店+邮轮阳台 13000 元/人；
4、酒店和邮轮中内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料、美容沙龙、水疗按摩、行李搬运等费用；
5、其他收费或自费项目（包括但不限于购物、个人消费等）。
6、旅行证件办理的相关费用；
7、旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
8、船票包含中未提及的费用均不包含。

重要提示：最终行程请以出团通知为准！飞机、邮轮抵达及离开各城市的时间，航空公司及邮轮公司有权根据实际天气情况等因素做适度调整，由此而产生的行程内容缩短减少或更改属不可抗力，旅行社不承担违约责任。领队/导游人员有根据行程中的现实情况调整行程的权利！请各位游客配合！如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点，可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。如遇部分景点节假日休息或庆典等，领队/导游有权根据实际情况做相应合理的调整！以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合！

温馨提示：
1、 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3、 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
4、 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
5、 根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时；
6、 请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
7、 参考行程和旅游费用，船司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
8、 依照旅游业现行作业规定，船司有权依据最终出团人数情况，调陆地酒店整房间分房情况。

证件须知：
1、所有出行人必须持有在航次结束日后仍有6个月以上有效期的有效护照原件（特别提醒：包括但不限于护照破损、污渍等情况可能会被视为无效护照）；同时请务必准备好两份护照信息页的复印件，A4纸张大小，请勿缩印，具体要求以当个航次邮轮公司实际要求为准。
2、持港澳台及外籍护照的出行人，请自行确保已办理多次入境中国的有效证件及途径国所需的旅行证件。
3、入境途径国所需的旅行证件。
*本产品披露的旅行证件政策，仅限中国大陆籍旅客参考，我们不对此类信息的准确性和时效性承担责任，具体要求以邮轮公司执行为准；其他国籍旅客，请自行咨询途径国家/地区的使馆确认所需证件。

防疫要求
1、出行人需要在进入旅行目的地国家前，提前确认目的地国家卫生服务部门的最新入境要求，如因此造成的航程受阻，邮轮公司及乙方不承担任何责任。
2、为有效防止传染病跨境传播，保护本合同项下的出行人和他人健康，根据《中华人民共和国国境卫生检疫法》，请本合同项下的全部出行人按照中国海关要求，认真、如实填写《中华人民共和国出/入境健康申明表》，申报出行人本人的健康情况和旅行经历。如目前身体有不适症状，请尽早如实向船上工作人员报告，以便妥善处理。

其他特殊提示：
1、对于疾病、特殊饮食、身体条件等有特殊需求的出行人，需在预订前通知邮轮公司并取得同意，部分特殊需求需要开具医生证明，具体以邮轮公司实际要求为准。
2、船上医疗设施有限，出行人携带任何在邮轮上可能需要的药物和/或设备是出行人自己的责任和义务，且须确保携带上船的任何药物和/或医疗设备可以安全使用。携带医疗设备需在预订前通知邮轮公司并取得同意。更多出入境医疗设备携带要求请以目的地领馆和中国出入境管理局公布的信息为准。
3、每位出行人包括婴幼儿必须拥有独立床位和救生衣，请按实际出行人数量预订舱房。
4、邮轮行程可能根据实际运营情况或天气原因调整，具体航线的停靠港及时间请以邮轮公司执行为准。
5、由于邮轮舱位是全球预订，库存余位随时在变化且轮司有关舱、截止预定时间限制，故购买本产品须二次确认，订单生效以支付全款且以人工确认并签约预定合同为准，仅付款不代表预订成功。如遇该航次该房型售罄或截止预定，可更换房型、航期、邮轮/退款，退款于工作日内进行。

保险说明：
1、乙方强烈建议甲方全部出行人于出行前购买相关旅行意外保险，以确保人身安全和财产安全可以得到更大限度的保障。
2、乙方特别提醒，对于公共卫生事件或传染病管理（包括但不限于出发地/目的地国家卫生服务部门和/流行性 病毒及与其相关的防控措施）导致的邮轮船票或邮轮航程意外中断、医疗援助、检疫隔离、其他邮轮航程变更等，不属于邮轮公司及乙方的责任。

若因出行人原因要求更改/取消/部分取消，违约金扣除标准如下：
开航前121日及以上，须扣除订单总额的20%；
开航前120-76日（含），须扣除订单总额的30%；
开航前75-31日（含），须扣除订单总额的60%；
开航前30日及以内，须扣除订单总额的100%。
特别说明：
1、以上所提及的“日”指自然日，以中国北京时间为准；
2、邮轮船票仅限当日航次有效，过期作废，且无费用可退；
3、节假日、包租等特殊航次及团队，原则上不可更改，如需更改的，提供凭证申请并以轮司实际申请结果为准；如需取消订单的，须扣除订单总额的100%；
4、因发生不可抗力及邮轮公司已尽合理注意义务仍不能避免的事件导致订单取消的，不属于邮轮公司和乙方的责任，该类事件包括不限于关乎邮轮安全问题，机械部件及固定部件的故障或损坏（承运人经惯常及全面的机械检查仍不可预见或避免的情况），港口拥堵或其它超出承运人控制范围的情况。